قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالإعلان عن بدء التنفيذ الفعلي للضمان الاجتماعي المطور حيث تم إدخال مجموعة من التحسينات، وذلك لاستهداف أكبر عدد من المواطنين المستحقين للدعم، وفي هذا المقال سوف نتعرف على كيفية الاستعلام عن الضمان المطور لأصحاب الدخل المتوسط والمنخفض، ولكن يجب أن يتوافر عدد من الشروط للمتقدم، وقد تم إصدار هذا النظام لمساعدة المواطنين الذين يواجهون ظروف اقتصادية صعبة لمساعدتهم على تغطية أهم متطلبات الأسرة، ومراعاة لهذا الأمر تم تغيير عدد من الشروط السابقة، وبالتالي تم ضم عدد من الفئات الجديدة ليحيى المواطنون حياة كريمة بمستوى معيشي مناسب.
كيفية الاستعلام عن الضمان المطور
يمكن للمواطنين المقيمين على أراضي المملكة الاستعلام عن الضمان المطور عن طريق خدمة الكترونية عبر موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وهذا ما نوضحه في الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الرسمي التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- حدد اختيار خدمات الوزارة الموجود بالقائمة الرئيسية.
- اضغط على قسم الضمان الاجتماعي الموجود بالخيارات المتاحة.
- اضغط على زر نتائج الأهلية، يمكنك الآن كتابة رقم الهوية الوطنية الخاصه بك، وكذلك رقم السجل المدني بالأماكن المخصصة لها، ثم انقر على زر بحث.
- سوف تظهر أمامك النتائج مباشرة، بالإضافة إلى عرض معلومات عن قبولك بالضمان الاجتماعي المطور وكذلك قيمة الدعم وذلك في حال توافرت الشروط بالشخص المتقدم.
ما هي شروط الحصول على الضمان الاجتماعي المطور؟
تم وضع عدد من الشروط التي يجب توافرها بالشخص المتقدم التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور وفيما يلي أهم هذه الشروط:
- أن يكون الشخص المتقدم للاستعلام عن الضمان المطور سعودي الجنسية، بالإضافة إلى ذلك يجب أن يكون مقيم دائم على أراضي المملكة لفترة حوالي ثلاث أشهر قبل طلب الضمان المطور.
- ألا يمتلك الشخص المتقدم أي ممتلكات فارهة ذات قيمة كبيرة مادياً، مما يدل على أنه غير محتاج لهذا الضمان.
- أن يكون الشخص المتقدم غير موجود بالسجن أو إحدى مؤسسات الرعاية.
- ألا يزيد دخل الشخص المتقدم عن قيمة الحد الأدنى للأجور.
كيفية التسجيل للحصول على الضمان الاجتماعي المطور
يمكن للمواطن التسجيل في الضمان المطور من خلال منصة دعم، بحيث يتم التسجيل بالبرنامج الخاص بدعم مستفيدي الضمان الاجتماعي لعام 1445 بالإضافة إلى إمكانية الاستعلام عن الضمان المطور فور الانتهاء من هذا الطلب ومرور 25 يوم عن طريق رمز الطلبات، وفيما يلي سوف نتعرف على خطوات التقديم للحصول على الضمان المطور:
- من خلال منصة دعم قم بإعداد حساب خاص بك كمستخدم جديد من خلال ملء الهوية وكذلك رقم الهاتف وبعض البيانات الأخرى مثل تاريخ الميلاد.
- اضغط على رمز التأكيد ثم انقر على زر الموافقة على الشروط.
- اكتب رمز التحقق الذي سوف يتم إرساله على هاتفك المحمول.
- يمكنك الآن كتابة المعرف الخاص بك وكلمة السر حتى تتمكن من الدخول للنظام.
- اكتب المعلومات الشخصية داخل الملف الموحد ثم انقر على أيقونة حفظ البيانات وسوف يتم الاحتفاظ بكافة المعلومات التي قمت بكتابتها بالشكل الصحيح.
- املأ الآن البيانات الخاصة بالسكن وذلك بكتابة العنوان الوطني.
تعرف أيضا على: التسجيل في حساب المواطن
استعلام عن الضمان المطور للمطلقات
يستحق كافة الأشخاص المقيمين بمسكن واحد تقديم الضمان الاجتماعي المطور إذا كان لهم معيل واحد، ولكن مشكلة المطلقة التي لديها أبناء وهي تعيش بين أفراد أسرتها ويتكفل والدها بالمصاريف الخاصة بهم قد تختلف عن الآخرين، حيث يسمح برنامج الضمان المطور بتقديم الدعم للمطلقة هي وأبنائها حيث يتم التعامل معهم على أنهم أسرة، لذلك يتم التمييز بين المطلقة التي ليس لديها أطفال أو المطلقة التي يوجد لديها أطفال.
كما أن هذا الأمر لا يتطلب أي إثبات لاستقلالية السكن، حيث يتم اعتبار المطلقة هي وأطفالها بمثابة أسرة كاملة ولكنها تعيش في منزل والدها، بينما إن كانت المطلقة لا يوجد لديها أطفال فيتم التعامل معها على أنها معالة ضمن أفراد الأسرة، وذلك بعد إجراء فحص أهميتها ضمن أفراد الأسرة، وبذلك يتم تحديد مدى استحقاقها للحصول على هذا الضمان.
استعلام عن الضمان المطور للزوجة
يسمح الضمان الاجتماعي المطور بإمكانية تقديم الزوجة للحصول على هذا الضمان من خلال منصة دعم على أنها معيلة للأسرة، ويتم عمل ذلك في حال توقف الزوج عن تقديم خدماته لأفراد الأسرة، ولكن جدير بالذكر أنه يجب إضافة الزوج كأحد أفراد الأسرة، وذلك لأن الوزارة لا تقبل الطلبات التي تقدم دون وجود الزوج أو الزوجة للشخص المعيل.
يمكن إضافة الأفراد داخل الملف الموحد أي المعالين، وذلك من خلال تسجيل الدخول نحو منصة الدعم عن طريق بوابة النفاذ الوطني الموحد وبعد ذلك يتم كتابة بيانات أبشر، ثم تنقل للحساب حتى يتم قبول الارتباط ويتم عمل هذا الإجراء في حال كان تزيد أعمار الأشخاص المعالين عن 18 عام.
كيف يتم تقديم اعتراض على عدم القبول في الضمان المطور؟
يستطيع الأشخاص المتقدمين إتمام تقديم طلب الضمان الاجتماعي عن طريق أيقونة الطلبات حيث يتم الضغط على حالة الطلب وذلك في حال كان مرفوض، نتيجة عدم استيفاء بعض الشروط حيث يسمح له بالاعتراض على عدم القبول خلال مدة لا تزيد عن 30 يوم، وذلك بعد إعلان النتيجة عن طريق الضغط على خيار الطلبات الموجود بأعلى الصفحة، ثم يتم التوجه نحو برامج الدعم الخاصة، ثم يتم اختيار برنامج الضمان الاجتماعي وبعد ذلك يتم كتابة تفاصيل الطلب ثم نضغط على زر تقديم اعتراض.
للمزيد: اعتراضات حساب المواطن
ما هي أسباب إيقاف الضمان الاجتماعي المطور؟
يتم تعليق الحصول على الضمان الاجتماعي المطور المقدم من وزارة الموارد البشرية لعدد من المستفيدين نتيجة مخالفتهم لبعض شروط الاستحقاق، خاصة إذا لم يتم الالتزام بالخطط المقدمة للتأهيل والتدريب، مما يثبت عدم الجدية، أي عندما يتم رفض فرص العمل المقدمة إليهم وقد تم إيقاف الدعم لعدد من المستفيدين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 عام حتى 40 عام، جدير بالذكر أن نظام الضمان المطور يساعد على توفير الاستقلال وجعل أفراد المجتمع منتجين عن طريق التأهيل والتدريب، بالإضافة إلى التأكيد على وصول الدعم للمستحقين من أفراد المجتمع.
كيفية تقديم شكوى عن قيمة المعاش المقدم من الضمان المطور
فور إصدار وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية النتائج الخاصة بأهلية الحصول على الضمان المطور، يستطيع المتقدمون الاستعلام عن الضمان المطور وكذلك لمعرفة أهليتهم للحصول عليه من خلال منصة الضمان المطورة، وبعد ذلك يتم الضغط على الطلبات حيث يتم عرض كافة التفاصيل الخاصة بطلب المتقدم مثل التاريخ، وما هو برنامج التقديم وعدد من المعلومات الأخرى، ولكن إذا لم يكن المتقدم راضياً عن قيمة المعاش فيجب عليه الدخول نحو منصة الضمان، وبعد ذلك يتوجه نحو صندوق الدفع المالي حتى يقوم بتقديم شكوى تخص مبلغ المعاش، جدير بالذكر أنه يوجد فترة محددة بعد معرفة الأهلية لتقديم شكوى خلالها ولكن بعد انتهاء هذه الفترة فلا يمكن تقديم أي شكوى مالية.
مما سبق نكون قد تعرفنا كيفية الاستعلام عن الضمان المطور المقدم من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لمساعدة الأسر الأكثر احتياجا في الحصول على متطلبات الحياة الأساسية، مما يساعد على تحقيق مبدأ المساواة والتكافل الاجتماعي.